När kommer jag få min återbetalning?Uppdaterad 2 months ago

Håll ut, återbetalningar tar lite tid, men du kan känna dig trygg hos oss. Så här brukar det gå till:

• När du skickat tillbaka din retur kan det ta upp till 10 arbetsdagar innan den landar på vårt lager.
• Därefter behöver vårt crew 1–3 arbetsdagar för att hantera returen och se till att allt stämmer.
• Sen tar det 4–10 arbetsdagar innan pengarna trillar in på ditt konto igen.
• Beloppet återbetalas automatiskt till samma kort du använde vid köpet, smidigt och enkelt.

Har det gått mer än 14 arbetsdagar sedan du startade din retur utan att du hört från oss eller fått någon kreditnota? Ingen fara, hör bara av dig här så hjälper vi dig vidare.

Vi finns här för att göra allt så enkelt som möjligt!