Frågor på gång? Vår chatbot backar dig dygnet runt.
Se den som första stoppet för snabba svar om beställningar, returer, leveranser och mer. Snabb, hjälpsam och alltid redo att åka med dig.

Behöver du hjälp? Vårt crew backar dig.

Skicka ett meddelande så hör vi av oss inom 24–48 timmar (vardagar). Inga bots, bara riktiga riders som är redo att hjälpa till. Frågor, pepp eller stories – bring it on. Vi finns här för ditt nästa äventyr.

Handla

Vår historia

Crewmedlem

Utforska

Colourwear

Behöver du hjälp med beställningar, storlekar, leveranser eller returer? Besök Colourwear Hjälpcenter – din guide för support, vanliga frågor och allt du behöver för att åka med trygghet.

Colourwear Hjälpcenter

När skickas min order?

Hur lång är leveranstiden?

Kan jag spåra min order?

Vad är er returpolicy?

Hur gör jag en retur?

När får jag min återbetalning?

Vad täcker er garanti?

Hur gör jag en reklamation?

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

FAQs

Storleksguider

Produkt

Klarna FAQ

Vilka betalningsalternativ accepterar ni?

Min betalning har blivit nekad

Jag behöver en VAT-faktura

Betalning

Kan jag avboka eller ändra min order?

Min order blev kancellerad, varför?

Jag saknar en produkt från min order

Jag har fått fel produkt(er)

Order

Jag kan inte spåra min beställning

Vad är leveranstiden?

Måste jag betala tull eller skatter?

Vilka länder skickar ni till?

Leverans

Om garantin

Starta en reklamation

Garanti

Kan jag byta min produkt till något annat?

När kommer jag få min återbetalning?

Vad har ni för returkostnad?

Returer & Byten

Hållbarhetsresan

Hur vi arbetar med hållbarhet

Hållbarhet

Brand manifest

Generell information

Företags detaljer

Har du en fråga? Du är nog inte den första – därför har vi samlat de vanligaste frågorna här. Från frakt till storlekar, returer och återbetalningar – här hittar du svaren snabbt och enkelt, utan krångel.

Behöver du koll på vår utrustning? Du är på rätt plats. Här hittar du allt om storlekar, passform, material och hur du tar hand om dina produkter, både före och efter ditt nästa åk. Vi hjälper dig att få ut det mesta av dina ColourWear produkter.

Osäker på hur du betalar, vilka metoder vi godkänner eller om din betalning gick igenom? Då har du kommit rätt.
Här hittar du all info du behöver om betalningsmetoder, valutor och vad du gör om något strular i kassan. Vi gör det enkelt.

Har du frågor om din Colourwear-beställning? Vi har svaren.
I den här sektionen hittar du information om hur du spårar din order, ändrar eller avbryter den, och vad du gör om något verkar fel. Vi finns här för att förenkla din order upplevelse.

Undrar du var din order är? Då har du hamnat helt rätt.
Här hittar du allt du behöver veta om Colourwear-leveranser – leveranstider, spårning, fraktkostnader och mer. Vi håller det snabbt, tydligt och crew-vänligt.

Saker händer – vi fattar. Om något inte står rätt till med din Colourwear-produkt så löser vi det. Här hittar du allt du behöver veta om vår garantipolicy, vad som täcks, hur du gör en reklamation och vad du kan förvänta dig.

Behöver du returnera eller byta din(a) Colourwear plagg? Ingen stress. Här hittar du all info du behöver för att göra en retur, byta storlek eller få en återbetalning – snabbt och smidigt, så att du kan komma ut igen med ditt crew.

Vi vet att vi inte räddar världen genom att göra kläder, men vi kan göra vår del för att minska vår påverkan. Hos oss på Colourwear designar vi slitstarka plagg med återvunna material, mer miljövänliga tyger och tidlösa stilar.

Vi är Colourwear – för åkare, av åkare. Vårt crew håller till i Göteborg, Sverige, where the magic happens. I den här sektionen hittar du mer om vilka vi är, vad vi står för och varför vi gör det vi gör.

Låt oss sprida vibbarna!

Alla artiklar

Kategorier