Hur gör jag en retur?Uppdaterad a month ago

Ändrat dig? Ingen fara!
Du kan returnera eller byta din(a) produkt(er) här.

Innan vi sätter igång, se till att följande krav är uppfyllda för att vi ska kunna godkänna returen:

• Returen/bytet initieras inom 30 dagar från beställningsdatum
• Produkten är oanvänd och oskadad
• Alla etiketter och tags sitter kvar på produkten

Om något av ovanstående inte uppfylls, skickas produkten tillbaka till dig utan återbetalning eller nytt utskick.

Vi ber dig skapa en retur/ett byte per ordernummer. Eftersom varje retur är kopplad till ett specifikt ordernummer, hjälper detta vårt system och lager att behandla ärendet smidigt.

Fyll i formuläret med all efterfrågad information. Skriv sedan ut returetiketten (eller scanna QR-koden hos ditt närmaste ombud), fäst den på paketet och lämna det hos närmsta ombud för valt fraktbolag.

När vi tagit emot din retur kontrollerar vi att kriterierna ovan är uppfyllda. Om allt ser bra ut, gör vi en återbetalning eller skickar en ny produkt. Detta tar vanligtvis 2–7 arbetsdagar, beroende på din bank eller leveransadress.

Retur & Bytes kostnad

Exchanges: Free
Sverige: 69 SEK
Norge: 69 NOK
Denmark: 49 DDK
Europa: 6.9 EUR
Schweiz : 5.9 CHF

PS: Fick du din order i två paket? Skicka in två returer/byten med samma ordernummer.